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尊敬的客户：我司拥有专业售后服务部门，当您遇到产品出现故障，请及时联系当地经销商或直接找我司售后服务部，我们将尽快提供服务．为客户提供专业的咨询、维护、修理服务. 良好的信誉保证，严格、高效、专业的维修队伍，保证为用户提供良好的售后服务。我公司承诺：
（一）本公司为客户提供自购机之日起一年内的免费保修服务。如于保修期内发生故障，经本公司维修人员确认是产品本身质量问题，本公司将免费提供修理坏机及更换零件的服务。
（二）超过保修年限的，维修时收取维修费（修理费加元器件费）。
（三）在进行保修服务时，用户需出示此保修卡及正式购机发票。
（四）在保修期内凡下述情况，将收取元器件费用：
产品曾被非本公司技术人员或非经本公司授权之服务站修理或改装。
产品曾因错误操作，疏忽使用等事件引致损坏。
没有按照原厂提供之说明书的指示安装，操作或保养。
已停止生产五年或以上。
（五）任何因维护而发生的运输费用，用户需自理。
（六）本公司将不负责因错误操作而导致的其他一切损失。（七）此项免费保修服务不包括：保险管、电池等损耗性附件的更换。
服务维修地址：浙江淳安县千岛湖经济开发区珍珠半岛浙江先芯科技有限公司
邮编：311700
维修服务电话：0571-65033036 65033006

2008年11月21日星期五

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